Вас затопили соседи: алгоритм действий и на что обратить внимание

      В случае затопления помещения, зачастую возникают обстоятельства, вызывающие необходимость возмещения материального, а в некоторых случаях и морального, вреда. Конфликтная ситуация может возникнуть, если стороны не могут прийти к единому мнению об источниках затопления и соответственно о виновности стороны, а также если возникают споры о размере нанесённого ущерба. Поэтому, чтобы обеспечить максимальную защиту прав и интересов лиц, которые оказались в подобных ситуациях, необходимо более детально обратить внимание на нормы действующего законодательства, регулирующие данный вопрос, а также принять к сведению материалы судебной практики.

   Как юридически грамотно себя вести в подобной ситуации рассказывают специалисты «Юридической компании — Легал».

   Для начала выясним, какие же действия с Вашей стороны должны быть первоочерёдными, в случае затопления Вашего помещения. Не всегда при возникновении обстоятельств затопления помещения стороны могут решить материальную сторону возмещения ущерба договорным путём в порядке досудебного урегулирования спора. Если сторона-виновник затопления помещения отказывается добровольно возмещать нанесённый ущерб, возникает необходимость разрешения спора в судебном порядке. В таком случае, необходимо будет доказывать должными и допустимыми доказательствами сам факт такого затопления и как следствие размер материального ущерба.

    Так, согласно ч. 1, 2 ст. 1166 Гражданского кодекса Украины имущественный вред, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине.

      В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 27 марта 1992 года № 6 «О практике рассмотрения судами гражданских дел по искам о возмещении вреда» вред причинен личности и имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, которое его нанесло, при условии, что действия последнего были неправомерными, между ними и вредом есть непосредственная причинная связь и вина указанного лица.

      Приведенное свидетельствует о том, что гражданское законодательство в деликтных обязательствах предусматривает презумпцию вины; если в процессе рассмотрения дела указанная презумпция не опровергнутая, то она является юридическим основанием для вывода о наличии вины причинителя вреда. (Для примера: постановления ВССУ от 30 ноября 2016 по делу № 760/15560/15-ц, от 7 июня 2017 по делу № 638/3357/15-ц, от 9 августа 2017 по делу № 208/5292 / четырнадцатый).

     Обращаем Ваше внимание, что надлежащая фиксация факта затопления помещения – является основополагающим звеном в ходе урегулирования данной категории споров. Речь идёт об Акте о затоплении, аварии, которая произошла в системе центрального отопления, горячего водоснабжения (или холодного водоснабжения (далее по тексту – Акт), составление которого предусмотрено п. 2.3.6 «Правил содержания жилых домов и придомовых территорий», утвержденных приказом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17 мая 2005 года под № 76 (Далее по тексту – Правила), в котором Приложением № 4 выступает типовая форма указанного Акта.

    В соответствии с указанными Правилами, Акт составляется комиссией балансодержателя многоквартирного дома, в котором находится Ваша квартира. При составлении Акта присутствие заинтересованных лиц от потерпевшей стороны и со стороны виновного является обязательным. Акт обязательно должен быть подписан всеми членами комиссии. Отказ от подписи составленного акта присутствующими лицами от потерпевшей и со стороны виновной стороны не влияет на его силу (в таком случае в акте должно быть указано, что упомянутые лица (фамилия, имя, отчество) подписывать составленный акт отказались по таким-то причинам).

     К тому же, обращаем Ваше внимание, что согласно Приложения №4 к Правилам а также согласно Разъяснениям Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины в отношении ремонта квартир после затопления (письмо от 29.12.2009 г. под № 12/20-11-1975) в Акте должны быть также отражены: дата составления Акта (число, месяц, год); фамилии, инициалы и занимаемые должности членов комиссии; фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) квартиры, подвергшейся прчинению вреда; адрес квартиры, этаж, форма собственности; фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) квартиры, по вине которого произошло затопление; адрес квартиры, этаж, форма собственности; характер заливки и его причины; нанесенный материальный ущерб (объемы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень поврежденных в результате затопления вещей и их ориентировочная стоимость); заключение комиссии по установлению вины лица, совершившего залива.

     Специалистами «Юридической компании-Легал» неоднократно оказывали правовую помощь клиентам по вышеуказанному вопросу, в связи с чем обращаем Ваше внимание, на материалы судебной практики, на которые наши специалисты ссылались при подготовке обоснованных возражений или исковых заявлений (в зависимости от того, какой стороной по судебному делу являлся наш Клиент).

      К примеру, Верховный Суд Украины (далее по тексту – ВСУ)  при рассмотрении дела о пересмотре определения Высшего специализированного суда Украины по рассмотрению гражданских и уголовных дел (далее ВССУ) по делу о возмещении материального и морального ущерба в следствии затопления квартиры вынес Постановление от 23.08.2017 г. по номеру  № 6-2125цс16, которым отказал в удовлетворении заявления о пересмотре определения ВССУ, при этом указывая, что согласно акта осмотра систем на момент осмотра квартиры в ванной комнате и на кухне утечек и разгерметизации на трубопроводах не обнаружено, трубопроводы находились в удовлетворительном состоянии. Этот Акт было составлен 6 месяцев спустя от вероятного затопления, без участия обслуживающей организации систем общего пользования; не содержит сведений о самом затоплении, в частности дат, причин, следствий затопления, к тому же акт составлен при отсутствии самих ответчиков, что избавило их возможности предоставить доказательства.

     То есть, истцы не доказали факт затопления их квартиры, поскольку должных доказательств, которые подтверждали факт затопления квартиры, к материалам дела не приобщено. В частности, истцы не предоставили Акт, составленный при участии представителей обслуживающей организации, которым бы был зафиксирован сам факт затопления и причиненный ущерб.

     К тому же, согласно статье 1166 ГК именно на ответчиков возлагаются обязательства доказать отсутствие своей вины в затоплении квартиры истцов.

    Вышеуказанные материалы судебной практики ещё раз подчёркивают основополагающее значение Акта о факте затопления, составленного в соответствии с нормами, изложенными в Правилах. Целесообразным будет также предоставить фотофиксацию с места затопления.

     Особого внимания заслуживает вопрос определения размера ущерба, здесь следует отметить, что более весомого значения имеет экспертное заключение, проведённое экспертным учреждением или аттестованным экспертом по письменному заявлению стороны.

     Обращаем внимание, подпунктом 5.1.1. п. 5 раздела 2 Инструкции о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований, утверждённой  Приказом Министерства Юстиции Украины от  08.10.1998 по № 53/5 установлен ориентировочный перечень вопросов, выносимых перед строительно-технической экспертизой: какие повреждения объекта возникли в следствии затопления, какая техническая причина повреждений и разрушений объекта недвижимого имущества, какая стоимость ремонтно-строительных работ, необходимых для устранения последствий затопления.

     Однако, зачастую доказательством, подтверждающим размер ущерба, выступает смета, составленная строительной организацией, которая проводила ремонтно-восстановительные работы. Данная позиция изложена в определениях ВССУ от 16 ноября 2016г. по делу № 644/11576/15-ц; от 31 мая 2017 року по делу № 761/10016/13-ц; от 17 августа 2017г. по делу №667/8086/15-ц).

     Следует отметить, что согласно п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Украины № 4 от 31.03.1995 г. «О судебной практике по делам о возмещении морального (неимущественного) вреда», согласно общих оснований гражданско-правовой ответственности обязательному выяснению при решении спора о возмещении морального (неимущественного) вреда подлежат: наличие такого вреда, противоправность деяния лица, его причинившим, наличие причинной связи между вредом и противоправным деянием причинителя и вины последнего в его причинении.

     Размер возмещения, в случае установления факта причинения морального вреда должен быть разумным, взвешенным и справедливым. Указывая размер морального ущерба, следует изложить обоснования указанного размера ущерба.

           Таким образом, если у Вас есть Акт, подтверждающий факт затопления, составленный в соответствии с нормами действующего законодательства, должные доказательства размера вреда, то вероятность удовлетворения ваших требований очень велика.

          Более того, обязанность доказывания в деле по вашему иску будет возложена на ответчика и, если о не докажет, что невиновен, иск будет удовлетворён и размер материального и морального вреда, причинённого затоплением, будет взыскан в Вашу пользу. Для этого, подавая иск о возмещении имущественного и морального вреда к соседям сверху, затопившим Вашу квартиру, следует должным образом доказать факт затопления. К материалам дела должны быть приложены надлежащие доказательства, подтверждающие факт затопления квартиры. В частности, истцы должны предоставить Акт комиссии, составленный с участием представителей обслуживающей организации, которым зафиксирован сам факт затопления, а также причины затопления и нанесенные повреждения.

       Таким образом, если у Вас возникла необходимость или процессуальная возможность защитить Ваши нарушенные права, восстановить справедливость, возместить материальный или моральный ущерб, причинённый в следствии затопления Вашего помещения или Вы хотите опровергнуть безосновательное обвинение, предъявленное Вам в следствии затопления чужого помещения, специалисты «Юридической компании Легал» готовы оказать Вам всевозможную юридическую помощь в любом виде: от предоставления консультаций до полного представления интересов в судебном процессе, как в судах первой инстанции, так и в апелляционном, кассационном порядках. Положительный результат не заставит себя ждать. Качественное и эффективное выполнение своих обязательств на профессиональном уровне гарантируем!