Можно ли получить в Контакт-центре ГФС индивидуальную консультацию

Контакт-центр ГФС предоставляет только унифицированные ответы на вопросы налогоплательщиков.

ГФСУ в подкатегории 140.05 ресурса «ЗІР» обращает внимание, что Контакт-центр ГФС предоставляет только унифицированные ответы на вопросы налогоплательщиков.
Для получения ответов на конкретные ситуативные вопросы, касающиеся конкретных операций необходимо обращаться в контролирующие органы ГФС с соответствующими первичными документами (согласно ст. 52 НКУ).
Индивидуальные налоговые консультации предоставляются:
в устной форме — контролирующими органами и государственными налоговыми инспекциями;
в письменной форме — контролирующими органами в Автономной Республике Крым, городах Киеве и Севастополе, областях, межрегиональными территориальными органами, центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную налоговую и таможенную политику.
Посмотреть выданные индивидуальные налоговые консультации и их статус можно через электронный кабинет плательщика на портале ГФС Украины по ссылке.