Снята полная ответственность владельца за спорные операции с использованием платежных карточек

Правление Национального банка Украины приняло постановление №382 от 6 сентября 2016 (далее — Постановление) с целью усовершенствования норм Положения  о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием и согласования их требований с лучшими международными практиками, в том числе законодательством Европейского Союзу и правилами международных платежных систем, в части защиты прав пользователей платежных карточек.
 Отныне Положения №705 содержит требование к банкам не возлагать полную ответственность на пользователя за спорные операции с использованием платежных карточек.
 Национальный банк Украины ожидает, что введение такого требования будет побуждать банки совершенствовать уровень обслуживания пользователей платежных карточек и способствовать росту доверия пользователей к использованию платежных карт.
Также Постановлением продлен предельный срок ( до 31 декабря 2018 года) перехода на обслуживание банков — участников платежных систем, которые пользуются услугами процессинговых учреждений-нерезидентов по операциям с применением электронных платежных средств на территории Украины к процессинговым учреждений-резидентов.
Постановление вступает в силу с 9 сентября 2016.
Напомним, что так называемый «принцип нулевой ответственности» был введен в Украине системой VISA для держателей своих карт с августа 2016 года. То есть, если мошенники украдут средства с карты клиента, банк будет обязан возместить последнему все его финансовые потери, если не будет доказано, что кража денег произошла по вине самого клиента. Такое нововведение от VISA было негативно воспринято банкирами.
Кроме того, отдельные нормы Положения согласованы с законодательством в сфере электронной коммерции, предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов.